İçeriğe geç
Yardım

Yardım ve SSS

FILHEX kullanan tuning atölyeleri için kısa yanıtlar. Hâlâ takıldınız mı? Aşağıdan yazın.

FILHEX nedir?

FILHEX, ECU tuning atölyeleri için atölye CRM yazılımıdır: müşteriler, araçlar, işler ve güvenli dosya sürümleri. ECU editörü veya flash aracı değildir.

Ücretsiz deneme nasıl çalışır?

Yeni atölyeler e-posta doğrulamasından sonra 14 günlük deneme alır. Başlamak için kart gerekmez. Deneme bitince Ödemeler’den Starter veya Pro seçin.

Giriş yapamıyorum veya e-postamı doğrulayamıyorum

Spam klasörünü kontrol edin; yeniden gönderin veya Şifremi unuttum’u kullanın. Kayıt olduğunuz e-posta ile giriş yaptığınızdan emin olun.

Neden dosya yükleyemiyorum?

Tek dosya boyutu sınırı vardır. Planınızda ayrıca disk, müşteri ve araç kotası vardır. Kota dolarsa Ödemeler’den yükseltin.

Plan limitleri nelerdir?

Deneme, Starter ve Pro’nun müşteri, araç ve depolama limitleri vardır. Pro ek kapasite paketleri ekleyebilir. Fiyatlandırma veya Ödemeler’e bakın.

Ödemeler nasıl çalışır?

Sahip ve yönetici Ayarlar → Ödemeler’den abone olur; fatura ve ödeme yöntemlerini ödeme portalından yönetir.

Deneme bitti veya atölye askıda

Giriş yapıp Ayarlar → Ödemeler’den abone olun. Plan seçiminde yardım için aşağıdaki formu veya [email protected]’u kullanın.

Teknisyenleri nasıl davet ederim?

Sahipler Ayarlar → Ekip’ten yönetici ve teknisyen davet eder. Davetliler şifre belirlemek için e-posta alır.

Bize ulaşın

Mesaj gönderin; verdiğiniz e-posta adresine yanıtlarız.

Veya doğrudan e-posta gönderin: [email protected]