Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Temmuz 2026

Biz kimiz

FILHEX (filhex.com), ECU tuning atölyeleri için bulut yazılımı sunar. Gizlilik soruları için [email protected]. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya ürünü kullandığınızda kişisel verileri nasıl işlediğimizi açıklar.

Topladığımız veriler

Ad, e-posta ve atölye bilgileri gibi hesap verileri; yüklediğiniz çalışma alanı içeriği (müşteriler, araçlar, işler ve dosyalar); hizmeti çalıştırmak ve güvenceye almak için teknik günlükler; abone olduğunuzda ödeme sağlayıcımızın işlediği faturalama bilgileri.

Verileri nasıl kullanırız

Verileri FILHEX'i sunmak ve geliştirmek, kullanıcıları doğrulamak, destek sağlamak, abonelikleri işlemek, zorunlu hizmet e-postaları göndermek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanırız. Kişisel verileri satmayız ve üçüncü taraf reklam için kullanmayız.

Hukuki dayanaklar ve saklama (AB)

GDPR'nin uygulandığı yerlerde sözleşme ifası, güvenli SaaS işletmeye yönelik meşru menfaat, gerektiğinde rıza ve yasal yükümlülüklere dayanırız. Verileri yalnızca hesap, yedekler, uyuşmazlıklar veya kanun için gerekli olduğu süre tutar; ardından siler veya anonimleştiririz.

Paylaşım ve işleyenler

Barındırma, e-posta ve ödemeler için güvenilir işleyenler kullanırız (ör. bulut altyapısı ve Stripe). Verileri talimatlarımız doğrultusunda işlerler. Atölye sahipleri çalışma alanındaki müşteri ve araç verilerini kontrol eder ve bu içerikten sorumludur.

Haklarınız ve iletişim

Konumunuza bağlı olarak erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik veya itiraz talep edebilirsiniz. [email protected] adresine yazın. AB/AEA'da yerel denetim otoritesine şikayette de bulunabilirsiniz.