Aiuto & FAQ
Risposte rapide per officine tuning su FILHEX. Ancora dubbi? Scrivici qui sotto.
Che cos'è FILHEX?
FILHEX è un CRM per officine di tuning ECU: clienti, veicoli, lavori e versioni file sicure. Non è un editor ECU né uno strumento di flash.
Come funziona la prova gratuita?
14 giorni dopo la verifica email. Niente carta per iniziare. Poi scegli Starter o Pro in Pagamenti.
Non riesco ad accedere o verificare l'email
Controlla lo spam, reinvia o usa Password dimenticata. Usa la stessa email della registrazione.
Perché non posso caricare un file?
Ogni file ha un limite di dimensione. Il piano ha anche limiti di disco, clienti e veicoli. Aggiorna in Pagamenti.
Quali sono i limiti dei piani?
Prova, Starter e Pro includono limiti clienti, veicoli e archiviazione. Pro può aggiungere pacchetti di capacità. Vedi Prezzi o Pagamenti.
Come funzionano i pagamenti?
Proprietari e manager sottoscrivono in Impostazioni → Pagamenti e gestiscono fatture e metodi nel portale.
Prova scaduta o officina sospesa
Accedi e apri Impostazioni → Pagamenti. Per scegliere un piano usa il form o [email protected].
Come invito i tecnici?
I proprietari invitano manager e tecnici in Impostazioni → Team. Gli invitati ricevono un'email per impostare la password.
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Oppure scrivici direttamente: [email protected]