Über FILHEX

Warum es FILHEX gibt

Die meisten Werkstätten, die ECU-Arbeiten machen, schreiben keine eigenen Kennfelder. Sie lesen ein Steuergerät aus, schicken die Datei irgendwohin, warten, bezahlen und schreiben zurück, was zurückkommt — über Portale mit getrennten Logins, Prepaid-Guthaben, die verfallen, Preise, die erst nach dem Upload erscheinen, und niemanden, den man fragen kann, wenn ein Code stehen bleibt. FILHEX wurde gebaut, um diesen Datei-Schritt so einfach zu machen wie den Rest des Auftrags: eine Windows-App auf dem Werkstatt-PC, ein Scan, der zeigt, was für die Datei gilt, bevor Geld fließt, ein Preis pro Datei, und Original und Ergebnis bei jedem Auftrag zusammen aufbewahrt.

Jede Lösung im FILHEX-Katalog wird von unserem Engineering-Team erstellt und gepflegt; Ihr Solution Job läuft automatisch in der App, mit Live-Status, und mit dem Hex Editor vergleichen Sie Original und Ergebnis Byte für Byte, bevor die Datei auf ein Auto kommt. Was FILHEX Schritt für Schritt tut, steht unter So funktioniert's; das Service-Modell unter Tuning-File-Service.

Was FILHEX nicht ist

• Kein Map-Editor und keine Einzelplatzlizenz. Es gibt nichts zu verlängern. Sie kaufen bearbeitete Dateien, keine Softwarezeit.
• Kein Flash-Tool. Lesen und Schreiben der ECU bleiben bei Ihrer eigenen Hardware und Ihrem eigenen Urteil.
• Keine Werkstattsoftware. Keine Kundendatenbank, keine Auftragstafel, keine Rechnungsstellung — nur Dateien, Lösungen und Credits.
• Kein Produkt für Endverbraucher. FILHEX ist für professionelle Tuner und Werkstätten gebaut, die wissen, was eine Datei mit einem Auto macht.

Wie wir arbeiten

Ein paar Regeln prägen jede Seite dieser Website und jeden Bildschirm der App:

• Erst prüfen, dann bezahlen. Der Scan ist kostenlos, Sie wissen also immer, was für Ihre Datei gilt, bevor ein Credit im Spiel ist.
• Nur für ein Ergebnis bezahlen. Ein Credit wird abgebucht, wenn ein Solution Job abgeschlossen ist; ein fehlgeschlagener Job gibt seinen Credit von selbst zurück.
• Nur sagen, was das Produkt tut. Keine Versprechen zur Bearbeitungszeit, die wir nicht halten können, keine „Tausenden von Werkstätten“, die wir nicht belegen können, keine Aussagen zur Straßenzulassung. Abgasvorschriften unterscheiden sich von Land zu Land, und die Werkstatt bleibt dafür verantwortlich, wie eine Datei verwendet wird.
• Ihre Dateien bleiben Ihre. Original- und Ergebnisdateien werden privat in Ihrem Workspace gespeichert, nur für Ihren Job verwendet und nie veröffentlicht, weitergegeben oder verkauft. Dateien verworfener Jobs werden nach 30 Tagen aus dem Speicher gelöscht.
• Eine App, auf Englisch. Alles — Workspace, Katalog, Jobs, Credits, Support — läuft über die Windows-App und diese Website. Der Support antwortet auf Englisch, per E-Mail am selben Tag und über WhatsApp.

Für wen FILHEX gedacht ist

Unabhängige Tuner, Dieselspezialisten und freie Werkstätten, die ECU-Arbeiten in ihr Angebot aufnehmen — alle, die ECUs auslesen und flashen und den Datei-Schritt an einem Ort und zu einem Preis pro Datei erledigt haben wollen. Wenn Sie gerade erst anfangen, lesen Sie So starten Sie ein ECU-Tuning-Business (EN); wenn Sie bereits Aufträge abwickeln, sehen Sie sich FILHEX für Werkstätten an.

Unternehmen

FILHEX wird von Filenk Tech betrieben, dem Herausgeber der FILHEX-App im Microsoft Store — ein Technologieunternehmen, das seit 2008 Unternehmenssoftware entwickelt und inzwischen auch eigene Produkte betreibt. Die App wird ausschließlich über den Store verteilt — signierte Installation, automatische Updates, Deinstallation mit einem Klick.

Support auf Englisch, Antwort am selben Tag per E-Mail: support@filhex.com · WhatsApp · Kontaktseite · AGB · Datenschutz